30 липня 2026 256 0
Фермер з Полтавщини Артем Омельяненко спільно з партнером Романом Степановичем започаткували нового дилера агротехніки – фірму «Агрегат», інформує Latifundist.com.
Фірма займатиметься реалізацією та технічним супроводом техніки Fendt, Maschio Gaspardo та Weidemann у межах Полтавської, Сумської та Харківської областей.
«Як і інші аграрії, я придбаю трактори, сівалки та механізми від різних виробників. Проте після придбання сервісне обслуговування часто буває неякісним або зовсім відсутнім, а на запчастини доводиться очікувати тиждень, два чи три. Для нас це є неприйнятним. Саме тому виникла ідея створити власну структуру», — зазначив Артем Омельяненко, керівник ТОВ «Маяк».
Новий дилер надаватиме пріоритет сервісному обслуговуванню. Починаючи з березня, «Агрегат» функціонує як сервісний партнер Fendt. Наразі підприємство обслуговує понад 100 одиниць техніки та має у штаті п’ятьох інженерів сервісної служби.
Команда також працює у вихідні дні, ставлячи за мету не просто відповідати на звернення, а вирішувати проблему клієнта протягом 24 годин.
«Ми будуємо компанію, фокусуючись на сервісі. З цією метою ми інвестуємо у мобільні сервісні автомобілі, професійне навчання команди, обладнання та аналітику роботи кожного інженера. Наше завдання — не лише приймати запити, але й якнайшвидше повертати техніку в експлуатацію», — пояснив Роман Степанович.
Основним центром «Агрегату» буде Полтава, де вже сконцентровано адміністративний та сервісний підрозділи, а також склад запчастин. Компанія має тимчасові сервісні пункти, а до кінця року планує повноцінно запустити центри у Сумській та Харківській областях.
Крім того, цього року в Полтаві заплановано початок будівництва нового сервісного центру. Він буде обладнаний ремонтними боксами, навчальними аудиторіями для механізаторів, складом запасних частин та демонстраційним майданчиком.
Директор з маркетингу AGCO у Східній Європі та Центральній Азії Антон Костирко наголосив, що виробник ретельно підбирає дилерів, оскільки партнер повинен не тільки продавати техніку, а й надавати повний супровід аграрію протягом усього терміну її використання.
«Ми досить вибіркові у підборі партнерів. Команда «Агрегату» знає аграрний бізнес зсередини: ці люди розуміють, що відбувається в полі, наскільки збитковим може бути простій техніки та чому сервіс потрібен не за кілька днів, а саме зараз. Для нас дилерство — це не просто «купи-продай», а побудова тривалих відносин з аграрієм. Наш принцип — Farmer First, і ми бачимо, що «Агрегат» поділяє цей підхід», — зазначив Антон Костирко.
За його словами, новий дилер має зміцнити присутність Fendt у Полтавській, Сумській та Харківській областях.
Директорка «Маскіо-Гаспардо Україна» Олена Богачева пояснила, що при виборі нового дилера компанія брала до уваги досвід команди, її підхід до сервісу та готовність працювати у визначених регіонах.
«Для нас важливо, щоб дилер розумів специфіку роботи місцевих аграріїв і міг забезпечити не лише продаж техніки, але й подальше обслуговування та наявність запчастин. Саме ці можливості ми оцінювали при виборі партнера», — зазначила вона.
© Юлія Немцева, Kurkul.com, 2026 р.