Продавці, що співпрацювали з Rozetka, скаржаться на відсутність компенсації за знищений під час війни товар. На їхніх складах, які знаходились на окупованих територіях, Росія знищила товари, але компанія не планує відшкодовувати втрати.
Джерело. Про це пишуть партнери компанії у Facebook.
«Від початку війни компанія Rozetka не виплатила жодної копійки. Ми відправляли товар, а його знищили. Засновник компанії Володимир Дантес (хоча він продав свою частку в компанії Rozetka ще до повномасштабного вторгнення) намагався якось це вирішити, але марно», — пише один з партнерів.
За словами продавця, компанія Rozetka не планує відшкодовувати збитки, які отримали її партнери через знищення товарів на складах, що опинились на окупованих територіях.
«Вже 7 місяців від мене не було жодного відгуку. Зараз я чекаю на відповідь від Rozetka, але, як я розумію, вони не планують відшкодовувати втрати, адже немає жодного офіційного листа», — скаржиться продавець.
«Навіть якщо відшкодування будуть, то не всі. Вони відшкодують 82% втрат, але це лише приблизно 10% від того, що я втратив. Це катастрофічно мало», — додає продавець.
Партнери компанії звертались до Rozetka з пропозицією отримати компенсацію, але отримали відмову. Компанія пояснює це тим, що події, які призвели до знищення товару, трапились через форс-мажорні обставини, і вони не несуть за це відповідальності.
«Із компанією Rozetka я співпрацював 10 років. Я вкладав у свій бізнес, але тепер, коли все знищено, я не отримав жодної копійки», — розчаровано каже продавець.
Загальна сума збитків, за його словами, становить близько 100 тис. доларів. «Я втратив весь свій бізнес», — додає він.
«Я буду подавати позов до суду на Rozetka, адже вони винні мені гроші. Ми працювали за договором, і вони мали б відшкодувати збитки», — зазначає продавець.
Висновок. Ця ситуація свідчить про те, що співпраця з великими компаніями може бути ризикованою, особливо в умовах війни.
Що робити, якщо ваш товар знищено під час війни
Якщо ваш бізнес постраждав від війни, вам потрібно звернутися до відповідних державних органів та міжнародних організацій, які займаються допомогою постраждалим від війни. Також варто спробувати домовитися з вашими партнерами про відшкодування збитків.
Видання Mind працює з 1997 року і пише про економіку України та світу!
Mind.
Запрошуємо до обговорення новин у нашому Telegram-каналі та Facebook-групі LIQPAY, де ви можете поставити свої запитання: [email protected].
–>